Envío gratis Todos los pedidos tienen envío gratuito, pero el despacho de aduana lo realiza usted mismo. Debe realizar el despacho de aduana a tiempo (normalmente entre 1 y 2 semanas cuando llegue), para evitar pérdidas innecesarias causadas por la devolución de mercancías por parte de la aduana.
Todos los carenados de motocicletas son nuevos y deben fabricarse a medida y requieren tiempo de fabricación (normalmente entre 10 y 20 días laborables).
Puede encontrar más respuestas a sus preguntas sobre envío y entrega a continuación:
¿Cuánto tardará la entrega? Debido a que para pedidos internacionales, los tiempos de envío a su dirección variarán. El tiempo estimado para su pedido depende del método de envío y del país de destino.
Envío económico (10-20 días)
Envío estándar (7-15 días)
Envío urgente (3-10 días)
Lo anterior es para Europa y Estados Unidos. Otros países serán más largos.
¿Puedo recibir mi pedido más rápido? Algunos artículos tienen opciones de envío acelerado, puedes elegir entre las opciones de envío exprés para tus artículos.
*Tenga en cuenta: los pedidos enviados con opciones de entrega acelerada no son elegibles para envío gratuito.
¿Puedo realizar envíos a una dirección diferente? ¡Absolutamente! Después de realizar el pago, ingrese la dirección donde desea que se entregue su pedido. Luego, seleccione el botón "no" a continuación, indicando que la dirección que ingresó no es su dirección de facturación. Ingrese su dirección de facturación en la siguiente pantalla y asegúrese de que sea la misma dirección que aparece en su estado de cuenta mensual. Para mayor precaución y evitar posibles retrasos con su pedido, es posible que desee notificar a la compañía de su tarjeta de crédito que realizará el envío a una dirección alternativa.
¿Recibiré un número de seguimiento para mi pedido? Le enviamos este número de seguimiento por correo electrónico dentro de las 24 a 48 horas posteriores al envío de su pedido, para que pueda rastrear fácilmente su(s) paquete(s) hasta su puerta.
También puede recuperar un número de seguimiento cuando verifica el estado de su pedido. Si hay un número de seguimiento disponible, se mostrará en la columna "estado de envío". Cada número de seguimiento está vinculado al sitio web del remitente para conocer el estado actualizado del paquete y la fecha de entrega estimada.
Es posible que no haya un número de seguimiento disponible para su pedido si el artículo se envió en 24 a 48 horas; normalmente, tarda de 2 a 5 días en publicarse en Internet.